Klang 9 คือธุรกิจ freight forwarding และตัวแทนพิธีการศุลกากรบนเส้นทางท่าเรือ แหลมฉบัง เดิมงานทั้งหมดอยู่ในสเปรดชีต — ใบตราส่ง (BOL) ตารางเรือ การคืนตู้คอนเทนเนอร์ ขั้นตอนศุลกากร และนาฬิกา free-time ที่ตัดสินว่าตู้แต่ละใบจะสร้างรายได้หรือเผาเงิน
สิ่งที่เราสร้าง
แบ็กเอนด์เดียว ห้าแอปพลิเคชัน — ออกแบบตามคนที่ใช้งานจริง:
- ERP หลังบ้าน — วงจรชีวิตชิปเมนต์ทั้งหมดอิงใบตราส่ง: shipper, agent, เรือ, ตู้, delivery order, การปล่อยและคืนตู้ พร้อมแดชบอร์ดสถานะเรียลไทม์
- ชุดระบบ Free Zone — ไปป์ไลน์ศุลกากรเป็นขั้นตอนที่มี timestamp ชัดเจน (ออกเอกสาร ยื่น อนุมัติ จัดส่ง) เชื่อมกับหางลาก ประตูส่งออก และใบแจ้งหนี้
- ระบบจัดรถขนส่ง — จ่ายงานรถและคนขับ พร้อมบอร์ด “รอจ่ายงาน” และ “รอคืนตู้”
- พอร์ทัลฝ่ายบริการลูกค้า — ผูกลูกค้ากับชิปเมนต์และจัดการฐานข้อมูลลูกค้า
- เว็บติดตามสถานะสาธารณะ — ใครก็ตรวจสอบชิปเมนต์ได้จากเลข BOL หรือ เลขหางลาก ด้วยข้อมูลชุดเดียวกับที่ทีมงานใช้จริง รองรับสี่ภาษา — อังกฤษ ไทย จีน และพม่า — ตามภาษาของเส้นทางการค้าที่ระบบนี้ให้บริการ
ส่วนที่เราภูมิใจ
ค่า demurrage และ detention — ค่าปรับที่พอกขึ้นเมื่อตู้ค้างนานเกิน — ถูกคำนวณอัตโนมัติจาก ETA และวันปล่อยตู้ ทั้งโหมดแยกและโหมด free-time รวม นั่นคือสเปรดชีตที่ไม่มีใครใน freight forwarder อยากดูแลด้วยมือ และตอนนี้มันดูแลตัวเอง
ในโปรดักชัน
ใช้งานจริงทุกวันบน 16 โดเมนโมเดลและแอปภายในสามตัวแยกตามสิทธิ์ เรายังส่งแพตช์เชิงปฏิบัติการต่อเนื่องตามธุรกิจที่เปลี่ยนไป — นั่นคือความสัมพันธ์ ไม่ใช่ของแถม